El Arte de Decir "No"

Muchas veces debemos dar respuestas negativas que pueden dañar nuestro vinculo con amigos o con gente valiosa de nuestro entorno. No podemos controlar las circunstancias que llevan a nuestra negativa, pero si la forma de nuestra respuesta.

The Right and Wrong Way to Say "No" to a Friend
Think back to the last time you regretfully declined a friend’s invitation to get dinner. Even when we wish that we could accept an offer, real-life constraints — time, money, bandwidth — sometimes get in the way.
Leerlo en: 
https://thriveglobal.com/stories/say-no-to-a-friend-without-hurting-friendship/

Como Hacer Fáciles las "Conversaciones Difíciles"

Permanentemente nos enfrentamos a conversaciones difíciles y las más de las veces intentamos evitarlas o postergarlas. La experiencia indica que evitar o postergar conversaciones dificiles solo agravan los problemas que les dieron origen. Mejor es desarrollar habilidades para enfrentarlas y aprovecharlas.

How to make difficult conversations easy
Someone is screaming in your face at the top of their lungs. Or ranting angrily and you can’t get a word in edgewise. Or maybe they’re sobbing so hard you can barely understand what they’re saying.
https://www.theladders.com/career-advice/how-to-make-difficult-conversations-easy-2

¿Como Hacer Excelentes Preguntas?

A diferencia de abogados, periodista y médicos, los ejecutivos no son formados para hacer buenas preguntas, cuando una parte importante de su éxito profesional depende de ello. Este artículo está destinado a quienes quieren entender y desarrollar el arte de hacer buenas preguntas.

How to Ask Great Questions

Much of an executive's workday is spent asking others for information—requesting status updates from a team leader, for example, or questioning a counterpart in a tense…

Léelo en hbr.org

Como Cautivar a la Audiencia en Segundos

Consejos para quienes quieren cautivar a la audiencia en pocos segundos. Vale la pena-

How to Hook Your Audience Within the First 60 Seconds

The internet is full of great ideas for how to open and how to close speeches. You'll be ahead of most speakers if you can just avoid the most…

Léelo en inc.com

Mejores Conversaciones a Partir de la Regla de Tres

Karl Albrecht, es un experto en estilos cognitivos, quien sugiere caminos para conversaciones más productivas y reconfortantes.

Have Better Conversations With the "Rule of Three"

The secret to being a good conversationalist—one people enjoy talking with, and whose company they seek—is very simple. It's talking with them, not…

Léelo en psychologytoday.com

Diseño Emocional Inteligente para las Reuniones de Trabajo

Es un clásico que sentimos que tenemos que soportar reuniones innecesariamente largas que afectan nuestra productividad. Hay algunos tips que nos permiten programar mejor nuestras reuniones para alcanzar el éxito en los objetivos que pretendemos.

How Emotionally Intelligent People Run Meetings

Make meetings work for you with these two tactics. For many founders, meetings are the ultimate time-waster. More than ever, meetings are being forced…

Léelo en inc.com

6 Acciones para un Feedback Efectivo

Muchas veces no nos resulta fácil brindar feedback a los colaboradores y, más aún, por falta de una estructura perdemos una oportundiad vital para ayudarlos a su mejora y consolidar nuestro equipo. Aqui van unas ideas útiles para mejorar nuestras competencias a la hora de dar feedback.

6 Ways Truly Effective Leaders Deliver Feedback

Stay focused. Listen carefully. Be compassionate. I'll never forget one of the first courses I took at Wharton, where I was studying for my MBA many…

Léelo en inc.com

Por un "Storytelling" Más Efectivo

Los líderes más efectivos utilizan "pequeñas historias" - anécdotas sobre las experiencias de la vida real-  para transmitir a sus equipos las ideas que los guiarán en su labor. En este artículo se detallan algunas técnicas básicas para usar efectivamente el ¨storytelling"

The Surprising Way to Be More Effective at Storytelling

To engage leaders, colleagues and clients, use this simple technique By now, most of us are familiar with "the irresistible power of…

Léelo en inc.com

El Valor del "Storytelling"

Decir las cosas no basta, el modo en que se dicen define como se llega a la mente y al corazón de nuestros interlocutores, así como el éxito en la transmisión de nuestro mensaje.

Learn How to Tell the Story of Your Idea

DeExecutive Coaching and Development, una revista de Flipboard por Cornucopia

An essential part of success is being able to explain how your business will make people's lives better. In this ongoing series, we are sharing advice, tips…

Léelo en entrepreneur.com

El Arte de Hacer Pregunas Poderosas

Como coaches ejecutivos sabemos que los mejores líderes no solo brindan excelentes respuestas a las preguntas; también hacen las mejores preguntas. Se puede aprender y motivar a los equipos haciendo preguntas geniales, y este es un hábito importante de desarrollar. También hace que tus equipos se sientan más involucrados, porque cuando los escuchas, demuestra que valoras sus aportaciones, lo que aumenta su compromiso y motivación.

Ask smart questions to motivate teams

Great leaders don't just provide great answers to questions; they also ask great questions. You can learn so much by asking great questions, and this is an...

Léelo en chicagotribune.com

El "Arte" de Dar Malas Noticias

A nadie le gusta dar malas noticias en el mundo del trabajo. Sin embargo, forma parte de las responsabildiades de los líderes y frecuentemente puede ser utilizado como un punto de inflexión positivo en el comportamiento y los compromiso de los colaboradores

How Great Managers Deliver Bad News

Few people like to deliver bad news. But the ability to do so with grace and compassion is an essential skill for any leader or manager. Few people like to deliver…

Léelo en inc.com

La Fuerza de la Confianza

Este artículo comienza preguntándose ¿Por qué es que algunos líderes parecen construir equipos dinámicos y efectivos, mientras que otros luchan por mantener a la gente involucrada? y utiliza la argumentación del célebre Steven M.R. Covey para mostrar que la confianza es por naturaleza una habilidad intangible, aporta beneficios reales y tangibles. Vale la pena su lectura.

Strategic Leadership: The Tangible Force of Trust

Why is it that some leaders seem to always build dynamic and effective teams while others struggle to even keep people engaged? In his bestselling

Léelo en medium.com

Un Modo Científico de Convencer al Oponente

En tiempos de "grietas" nos cuesta conversar y acordar con quienes sostienen ideas opuestas a las nuestras. Art Markman, sostiene que frecuentemente enfrentamos "una guerra de desgaste". Sin embargo, algunas investigaciones fascinantes sugieren que replantear tus ideas puede aumentar la receptividad de tu oponente hacia ellas.  Los invito a leer como funciona,

This Is The Scientific Way To Win Any Argument (And Not Make Enemies)

It's not about the specific points you make, it's all about how you position them. You're in the middle of a heated discussion–or…

Léelo en fastcompany.com

Conversaciones Valientes

El siguiente artículo plantea la importancia de generar conversaciones destinadas a reducri la natural tensión que existen en los lugares de trabajo a partir de la diversidad de sus participantes. si bien, se basa en experiencias en países donde las tensiones raciales son más intensas, no deja de ser aleccionador sobre las posibilidades que estas conversaciones valientes pueden tener en nuestras organizaciones.

Initiating Courageous Conversations

Today's workplace is sizzling with sensitive topics, from racial bias to gender discrimination to political issues to stigmas associated with disabilities. Today's…

Léelo en inc.com

Como Controlar las Emociones Durante una Conversación Difícil

Las conversaciones dificiles no sólo nos dañan y pueden dañar a nuestros interlocutores. Tambien pueden causar daño irreparable a nuestras carreras. Por ello, siempre es bueno tener presente ciertas estrategias que ayudan a un mejo rmanejo de las emociones

How to Control Your Emotions During a Difficult Conversation

It's hard not to get worked up emotionally when you're in a tense conversation. After all, a disagreement can feel like a threat. You're…

Léelo en hbr.org

3 Consejos para Las Interacciones del Liderazgo

Como líder, sus interacciones con las personas ocurren permanentemente y a través de múltiples vias. Cada punto de contacto es un "momento de verdad" para generar o mantener creencias en sus interlocutores.  Aqui van 3 sugerencias para hacelo mejor.

3 Tips to Maximize Your Leadership Interactions

Here's how to adjust seamlessly from audience to audience as you bring people together throughout your day. As a leader, your interactions with people…

Léelo en inc.com

11 Consejos para Sobrellevar Conversaciones Dificiles

Siempre nos resulta poco agradable sostener "conversaciones dificiles".  No obstante,  siguiendo estos simples consejos estas conversaciones pueden ser notablemente facilitadas.

11 Keys to Mastering Difficult Conversations

As a happiness and workplace well-being researcher, I'm asked about this all the time. These 11 tips work.

Léelo en psychologytoday.com

8 Principios para Encarar Conversaciones Dificiles

Interesante artículo aparecido en Harvard Business Review, sobre los principios que orientan eficazmente una conversación dificil.

8 Ways to Get a Difficult Conversation Back on Track

Despite our best intentions, conversations can frequently veer into difficult territory, producing frustration, resentment, and wasted time and…

Léelo en hbr.org

Construir Cultura Corporativa Implica Pedir Feedback

Interesante artículo que recalca la importancia de la comunicación multi-direccionales en la construcción de la cultura.

Building a Company Culture Means Asking for Feedback

Company culture is playing an increasingly larger role in the job selection process. A few years ago, ping pong tables in an office started a trend…

Léelo en tech.co

Como Gestionar a Quienes Creen que Todo es Urgente

Interesante reflexión sobre el liderazgo ante exigencias de gran rapidez de acción. Muchas veces la falta de pensamiento sistémico llega a toma de decisiones erradas y costosas. Importante, guiar a los colaboradores hacía un pensamiento más profundo que rescate los múltiples que tienen nuestras decisiones.

How to Manage Someone Who Thinks Everything Is Urgent

We've all been in situations in which we couldn't wait for a slow-moving or overly cautious employee to take action. But at the other extreme,…

Léelo en hbr.org