Sobre el Valor "Olvidado" de la Empatía

Un valor no suficientemente desarrollado en los líderes es la empatía. Surge regularmente en nuestras conversaciones con clientes la falta de consciencia sobre la importancia de ser empático. Aqui van reflexiones útiles para repensar sobre el valor de la empatía y reprogramar nuestras acciones en tal sntido.

Empathy Is An Essential Leadership Skill -- And There's Nothing Soft About It

I get tired of hearing about "soft skills," even when it's acknowledged they are important. No less a hard-muscled body…

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