12 Principios Fundamentales para el Éxito de los Procesos de Transformación

Doce principios para encarar los procesos de cambio, que no siempre son debidamente atendidos por las organizaciones.

12 Principles of Successful #CEM Change Management

Change. It's inevitable.And it's hard. Many - as high as 70% of - change initiatives fail.But don't let that stat scare you. And don't let it change…

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